หลักสูตร “ทักษะการเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพยุคใหม่”
หลักสูตร “ทักษะการเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพยุคใหม่”
(Effective Supervisor Skills)
หลักการและแนวความคิด
หัวหน้างาน เป็นผู้บริหารระดับต้น มีหน้าที่ดูแลเอาใจใส่พนักงานระดับปฏิบัติการ ทำงานใกล้ชิดและ
บริหารการทำงานของพนักงานปฏิบัติการ ให้ปฏิบัติงานได้บรรลุตามเป้าหมายของการทำงาน ตลอดจนเป็นผู้สร้าง
แรงจูงใจ ขวัญกำลังใจให้พนักงานผู้ปฏิบัติการ ในการทำงานร่วมกันกับทีมงานและบริษัท บทบาทของหัวหน้างานยุคใหม่ จึงเป็นผู้พัฒนางาน สอนงานพนักงานผู้ปฏิบัติการ มอบหมายงาน สร้างแรงจูงใจ กำกับติดตามงานให้ลูกค้าและผู้เกี่ยวข้องในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานและผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อการปรับปรุงคุณภาพการงานอย่างต่อเนื่อง
วัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้เข้าอบรม
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้เพิ่มพูนความรู้ เกี่ยวกับทักษะการเป็นหัวหน้างานที่มีภาวะผู้นำ
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทและหน้าที่ที่สำคัญของหัวหน้างาน
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมนำความรู้ที่ได้รับไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
4. เพื่อสนับสนุนพันธกิจขององค์กร ตลอดจนเป็นผู้บริหารงานมืออาชีพ
5. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมนำความรู้ไปบริหารทีมงานสู่ความเป็นเลิศได้
หัวข้อของการฝึกอบรม
รูปแบบการอบรมสัมมนา บรรยาย สลับกับ กิจกรรมกลุ่ม
1. บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้างาน
2. ภาวะผู้นำสำหรับหัวหน้างาน
3. การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในองค์กร
4. เทคนิคการสอนงาน
5. เทคนิคการจูงใจ
6. การมอบหมายงาน
7. การควบคุมติดตามงาน
8. การบริหารทีมงาน
แนวทางในการฝึกอบรม
บรรยาย / ฝึกปฏิบัติ / ถาม-ตอบ
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หัวหน้างานระดับต้น กลาง ไม่เกิน 30 คน / รุ่น
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
1. ผู้ผ่านการฝึกอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้มาใช้ในการปฏิบัติงานได้
2. ผู้ผ่านการฝึกอบรมมีทักษะการเป็นหัวหน้าที่มีภาวะผู้นำมากขึ้น
3. ผู้ผ่านการฝึกอบรมมีความสามารถในการสอนงานติดตามงานและประเมินผลงานที่มีประสิทธิภาพ
มากยิ่งขึ้น
4 .ผู้ผ่านการฝึกอบรมมีทักษะในการท างานเป็นทีมเพิ่มขึ้น
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
